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社交的本质是沟通,而社交媒体的本质是流量。如今越来越多的沟通需求逐渐被强势的社交媒体转化为流量进而变现。
主流社交媒体频现专业用户逃离现象
随着用户注册权限的降低,知乎的问答内容质量每况愈下,不少知乎大神纷纷出逃。和知乎一样,豆瓣、微博的元老级用户们也从网站自定位为“大众化社交媒体”的那一刻开始逃离。当它们的用户体量越来越大,突然涌入了一群“毫不相干”的人时,一种被冒犯的感觉悄然滋长,用户产生抗拒心理。
其实,人们逃离的并不是社交,也不是社交媒体,而是主流社交媒体。人们逃离的核心原因只有一个:玩得不开心。主流社交媒体已经背离了很多人参与线上社交的初衷。为了囊括更多人,主流社交媒体打破了阶层层级的圈定,加上移动互联网的快速发展,各种价值观的人群遍布社交网络,交际圈变得鱼龙混杂。而差异过大的人,他们的社交联系其实是越来越趋于无效的,这对自己对他人都是一种压力和尴尬。
克制与专注:减少用户流失与吸引新用户的原则
其实,随着“大众化社交媒体”的目标定位的确立,专业用户流失的现象已是情理之中了。主流社交媒体如果能够把握好这个“度”,适当地克制自己“大众化”的欲望,那么它依旧能保持一个高人气高水准独具特色不可取代的这样一个境界。而新兴的非主流社交媒体,则可以借鉴“克制与专注”的箴言,在达到上述那样一个境界的同时,源源不断地吸引到新用户。
流量奖励营销:减少用户流失与吸引新用户的手段
“互联网免费经济”提出者安德森说:所谓免费,并非“是一种左口袋出、右口袋进的营销策略,而是一种建立在以电脑字节为基础上的经济学”,它可以让一件商品的边际成本最终归零。奖励营销恰恰就是利用了这个概念,通过物质或精神奖励来引导用户行为、吸引用户参与,将受众被动关注变为主动关注甚至是主动参与中去。
至于奖品方面,传统奖品要面临挑选、采购、仓储、包装、发货、运输、售后等一系列棘手问题,常常导致企业营销事倍功半,效率低下,极大地增加了转化成本。像以手机流量为代表的虚拟奖品,则将实时采购、即时分发、即送即达这样的优点无限放大,有效地降低了营销成本、提高了转化率、让奖励更便捷更可控。
商家如何利用手机流量来开展活动呢?让我们先看看一些行业中知名企业如何应用的。UC浏览器是全球使用量最大的第三方手机浏览器,其开展的“关注UC公众号送流量”活动不仅吸引了大量的新用户关注微信公众号,并将UC所有主推活动集合在一个页面推广,最终在一周内共带来100000+的阅读量。又如国内知名的视频网站爱奇艺,推出了“下载爱奇艺视频,100M流量免费送”活动,在活动期间内有效的提高了下载量与视频播放量。
与不少社交媒体平台都有过合作的匠心短信,是国内专业的第三方手机流量分发平台。正是12年在无线应用服务领域的专注,使其成为了行业内的佼佼者。平台提供三大运营商的流量分发业务,满足商家使用手机流量包作为礼品赠送的需求。商家不仅可以通过平台快速生成流量营销活动,实现零开发。同时,平台还提供SDK或API接入全国三网手机流量资源,实现运营商流量包资源的下发。匠心短信的手机流量奖励营销方案适用于多个场景,能满足商家的多样化需求,如注册送流量、下载送流量、关注微信公众号送流量等品牌宣传和吸粉的目的。
移动互联网成为人们生活必需,互动营销也成为移动互联网时代的主要营销方式。相信在未来,手机流量营销仍是一片蓝海。